A Prefeitura de Manaus, por meio do Centro de Cooperação da Cidade (CCC), informa que, devido a falhas técnicas complexas registradas na operadora Oi, as linhas telefônicas do Contact Center do CCC estão momentaneamente indisponíveis.
Para garantir a continuidade dos atendimentos à população, foram disponibilizados números alternativos para os principais serviços operados pelo centro. A medida é temporária e tem como objetivo assegurar o registro e o encaminhamento normal dos chamados e solicitações enquanto a operadora trabalha na resolução do problema.
Um chamado já foi aberto junto à operadora, e a equipe técnica da empresa trabalha para restabelecer o serviço o mais breve possível. O CCC reforça que todas as providências estão sendo adotadas para restabelecer a normalidade dos serviços e agradece a compreensão da população.
Os contatos provisórios são:
Guarda Municipal: (92) 98802-3653
Defesa Civil: (92) 98802-3547
Trânsito: (92) 98802-3782/ 98802-4060
Transporte: (92) 98802-3229
Direitos Humanos: (92) 98802-3027
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Texto – Fábia Lima / CCC
Publicado em – https://www.manaus.am.gov.br/noticia/nota/numeros-alternativos-para-servicos/
CCC – Centro de Cooperação da Cidade de Manaus
Assessora Responsável: Fábia Lima – (92) 98403-5885
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